スタバのバイトは勉強が必至なワケ!!

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社会に出ても安心!?スタバのバイトはコーヒーの勉強が必要なくらいレベルが高い5つの理由!!

スタバのバイトはなぜコーヒーや接客の勉強が必要なのでしょうか?

スタバは普通のバイトと違ってお客様が店員に求めるレベルがワンランク高いと言われています!!

それはなぜなのでしょうか?

理由を挙げますと・・・

  1. コーヒーについての質問が多く知識が無いと働けない
  2. 意識高い人がお客様で多い
  3. 店員の心地の良い接客を求めて来るため
  4. スタバは感動体験を与えるミッションが経営理念にあるため
  5. 覚える仕事量が他のカフェに比べて格段に多い

今回はスタバのバイトがなぜ勉強が必要なのかについてその理由を上記5つのポイントに分けて1つずつご紹介していきます!!

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理由その1コーヒーについての質問が多いため

やはり一番の理由はコーヒーについての知識が無ければ接客も大変でありお客様を満足させることも出来ません。スタバのコーヒーの種類はリザーブコー匕ーと呼ばれる希価値の高いコーヒーも近年は用意しているお店も多いです。よってスタバで働くにはコーヒーの勉強は必至になりますね!

理由その2意識高い系の人の来店が多いため

意識高い系とはMACやPCを持ってドヤ顔で仕事をする人の事です。

この意識高い系の方々は意識が高いだけあって、接客やらコーヒーのこだわりも強いため適当な接客はクレームを引き起こす恐れもありますので注意して下さい。

理由その3お客様は店員の心地の良い接客を求めて来るため

スタバの接客はやはり他のカフェチェーンの接客から一線を画しているので、お客様もイケメンやカワイイ人との会話や接客を求める人も必然的に高くなるため、サードプレイスを提供しているという自覚を持ちお客様との会話を積極的に行いましょう。サービスや接客関連の本を呼んで知識をつける事も大切です!

理由その4スタバは感動体験を与えるミッションが経営理念にあるため

これはスタバの全ての事に繋がるミッションであり、最も大切にしています!!

感動体験を与えるためには基本的な作業を完璧にこなすことが必要ですので、毎日しっかりと仕事の内容を復習して勉強しましょう!!

理由その5覚える仕事量が他のカフェに比べて格段に多い

これも当たり前といえばそれまでですがw

スタバはドリンクの種類も多く、作る工程を全て丸暗記しなくてはいけませんし、カップにドリンクIDを描いたり、ドリンクの勉強をしっかりと覚えて書き出すことが大事です!!

まとめ

スタバのバイトは本当に勉強が大事です。

スタバのバイトに入ってから全く勉強をしない人とする人では、仕事覚えるスピードは明らかに違います!!

あまりに覚えが悪いと今後の仕事に影響も出ますので、まずはバイトで学んだ事はその日のうちにメモをして家でしっかりと万田事の復讐をしましょう!!

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